Начинающий специалист контактного центра (удаленная работа) - Тимашевск

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
 
Это классная работа, потому что у нас есть:

— можно влиять на свой заработок и стартовать от 49 000 рублей в месяц: твой доход растет вместе с тобой: фикс 34000 + премия, которая увеличивается вместе с твоими навыками;
— выбираешь удобный график: 2/2, 3/1. Есть дневные и ночные смены — за них доплачиваем +40%;
— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
— страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
— прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
— отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
— компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
— мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
— подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
— собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Что нужно для этой работы:

— легко устанавливать контакт с новыми людьми;
— быстро обучаться;
— для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Что делать:

— отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
— помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры